一、职责范围外贸主管负责或指导下属国外客户的信息沟通，提供或指导下属提供售前中后服务，处理客户反馈和投诉，带领外贸员开拓市场，监控货款回收，指导和考核下属工作等综合内容，具体表述如下：1、依照公司分配的销售目标，制定外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划，确保完成部门的销售任务；2、指导外贸部门客户订单操作，督促下属按规定处理客户订单以及制作正确的外贸单证，确保客户订单操作顺畅及时；3、依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督部门成员及时催收货款，确保货款安全及时回收；4、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率。5、依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划，并落实培训的开展，提升团队业务能力，促进业务增长；6、举行外贸部门例会并上交例会报告给上级主管，并及时推进例会上的事项顺利及时完成。7、时刻关注国际市场信息，及时将数据变动以文字形式整理出来交上级参考；8、积极及时与有问题或有投诉客户沟通，把沟通信息形成工作派遣单发到各个有关部门，并跟踪落实各个部门的完成情况，确定完成时间；9、展会的参加并整理参加展会的信息报表，同时提交参会的改良报告；10、开拓及维护海外市场，掌握行业信息，对市场有一定敏锐性和分析能力；11、负责招聘筛选外贸业务员，并培训合格；12、按照上级领导要求，完成交代的其他任务；13、拥有服务意识和合作精神，具备学习能力和创新性。二、薪资1、薪资加岗位绩效（不含业务绩效）=4000元，初级业务绩效1000元，团队绩效另算；2、提成和奖金另算；三、公司基本情况1、成立于1984年，目前国内同行业产销量第一，品牌影响力大；2、2017年准备大力开拓国外市场，目前货物已销售过的国家有越南、泰国、菲律宾、赞比亚、中东地区、美国、阿根廷、俄国、土耳其等；3、在国内是本田、比亚迪等知名汽配公司和军工企业合格供应商，质量有保证；4、生产企业，保证货源充足。四、公司提供1、快速上手的培训流程、成熟的管理流程；2、前期专人对接培训外贸主管任务；3、优秀外贸人员可获得培训或参观优秀外贸企业的资格；4、成熟的推广平台，如阿里国际站、外贸网站；5、赏罚分明，奖惩透明，多劳多得，公正公开。联系人：郭经理 13980800724